Sus principales ventajas frente a los sistemas tradicionales, como encuestas en papel, telefónicas o por correo, son:

• Rapidez: TouchPoll es 10 veces más rápido que efectuar un sondeo persona a persona, ya sea de manera presencial o telefónica, puesto que el encuestado pulsa sus respuestas directamente sobre la pantalla táctil del ordenador, donde estas quedan registradas.

• Fiabilidad: El procesamiento y tabulación de los datos está totalmente automatizado y es inmediato, de forma que se evitan los errores de tecleo que se producen al pasar los datos de las encuestas de papel al ordenador. Así disponemos en todo momento de información veraz y actualizada en tiempo real para la toma de direcciones.

• Veracidad: Las pantallas táctiles hacen que la persona encuestada pueda plasmar la información “en soledad”, eliminando la influencia negativa del encuestador quien, de forma involuntaria, puede influir en las respuestas del encuestado.

• Eficacia: El sistema utiliza filtros automáticos y de control para garantizar la consistencia de las respuestas (control del tiempo de respuesta, análisis de respuestas incoherentes, establecimiento de filtros y cuotas, etc.) y de esta forma reducir el sesgo de la información.

• Alcance: El anonimato que proporciona el ordenador hace que la gente pierda la reticencia a responder preguntas especialmente delicadas (edad, ingresos, etc.). Esto hace que ciertos grupos de población, como las personas mayores y las de altos ingresos económicos (los dos grupos más difíciles de encuestar), también encuentren más atrayente este sistema el cual, a diferencia del sondeo, garantiza su intimidad.

• Profundidad: El sistema permite también múltiples recorridos en función de las respuestas que va dando el encuestado, profundizando así en las causas y motivaciones del éste.

• Multilingüe: El sistema permite realizar una misma encuesta en distintos idiomas, de forma que se pueden abordar grupos de población objetivo plurilingües sin necesidad de personal especializado.

• Personalización: Existe la posibilidad de introducir elementos de diseño gráfico (look & feel) en los cuestionarios haciéndolos totalmente personalizables.

• Dinamismo: Se pueden insertar estímulos visuales, por ejemplo imágenes, en los cuestionarios.

• Ahorro: La automatización del proceso hace que sea uno de los métodos más económicos y fiables del mercado.

•  Flexibilidad: Toda la información es procesada al instante, permitiendo obtener con un solo "clic" informes completos, con tablas de referencias cruzadas y gráficos, además de generar informes para ser exportados a diferentes paquetes estadísticos, como Excel o SPPS.

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