TouchPoll, Inc., originalmente denominada (UR), se fundó en 1976 a raíz de la creación de la primera máquina mecánica de investigación sobre opiniones, con el fin de medir el número de visitas de clientes y sus intenciones de volver. Utilizando un simple teclado, los clientes podían plasmar sus opiniones de forma anónima, disponiendo así de datos precisos para la toma de decisiones importantes en el campo del marketing y de los negocios.

Con el desarrollo del chip informático y la accesibilidad a sistemas computacionales más pequeños, a principios de los ochenta nuestras investigaciones incluyeron, obviamente, estas nuevas tecnologías. El resultado fue la invención del primer centro de sondeos accionado por chips, el cual fue presentado en 1982 en la Knoxville World’s Fair.

En 1984 cambiamos nuestra denominación para pasar a ser Special Events Research (SER), nombre que reflejaba mejor la naturaleza de la mayor parte de nuestro trabajo, el cual consistía en capturar opiniones en la celebración de eventos especiales. Esto nos llevó a desarrollar el primer sistema de sondeos computerizado y portátil del mundo, años por delante de nuestra competencia.

En 1989, SER introdujo el primer equipamiento interactivo de pantalla táctil del mundo para la recogida de opiniones, el cual se convirtió en el referente de toda la investigación tecnológica sobre el tema. Nuestro nombre actual, “TouchPoll” se originó del método simplificado de tocar la pantalla de un ordenador para plasmar los sondeos a los clientes.

Actualmente el sistema de investigación de TouchPoll utiliza la tecnología más avanzada que hoy está disponible en el mercado. Nuestro software es único en su género y ha sido recientemente reeditado para poder funcionar sobre las últimas plataformas, permitiendo su continua adaptación a los dispositivos hardware que están en continua evolución.