¿ Cómo son los informes que se ofrecen?
¿Es la información obtenida 100% fiable?
¿Por qué es este método más rápido y fiable que los cuestionarios tradicionales?
¿Cómo se evita que contesten individuos que no están dentro de nuestro público objetivo?
¿Cómo se trata la información de los encuestados que se va antes de acabar de rellenar el cuestionario?
¿Se pueden realizar mis propios estudios de continuidad en el tiempo?´

¿ Cómo son los informes que se ofrecen?
Los informes ofrecidos por el sistema TouchPoll son instantáneos, simples y precisos. Normalmente se ofrecen con gráficos imprimibles para su estudio, interpretación y valoración.
El nivel de análisis del informe final varía en función del tipo de estudio contratado. En su versión más sencilla, el cliente siempre recibe los listados con los datos tabulados para su posterior análisis en cualquier paquete estadístico (Excel, SQL, etc), y un informe con tablas y gráficos con el análisis de las principales variables numéricas.

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¿Es la información obtenida 100% fiable?
No es posible evitar que un encuestado mienta en sus respuestas. No obstante, nuestro software permite introducir mecanismos que detecten e impidan estos sesgos, por ejemplo, la introducción de preguntas de control, las preguntas filtro o el branching son algunas de las técnicas empleadas para evitar estos errores de muestreo.
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¿Por qué es este método más rápido y fiable que los cuestionarios tradicionales?
TouchPoll es 10 veces más rápido que efectuar un sondeo persona a persona, ya sea de manera presencial o telefónica, puesto que el encuestado pulsa sus respuestas directamente sobre la pantalla táctil del ordenador, donde estas quedan registradas. La codificación, tabulación y extracción de la información es automática y se hace al momento. Esto permite que el análisis y la formulación de conclusiones sea mucho más rápida. Al contrario que en los métodos tradicionales, no existe posibilidad de error, pues no se han de volver a teclear los datos de un cuestionario en papel a una hoja de cálculo.
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¿Cómo se evita que contesten individuos que no están dentro de nuestro público objetivo?
Nuestro sistema, gracias a la introducción de preguntas filtro puede encaminar por itinerarios distintos aquellos encuestados que no responden al perfil de nuestro público objetivo. La información que éstos nos aporten puede ser analizada separadamente y empleada como datos de apoyo o para investigaciones futuras.
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¿Cómo se trata la información de los encuestados que se van antes de acabar de rellenar el cuestionario?
No es ningún secreto que algunas personas abandonan la encuesta, por distintos motivos, antes de terminarla. Nuestro sistema está programado para desechar estos cuestionarios incompletos, sólo aquellas encuestas rellenadas de principio a fin son procesadas para su posterior análisis.
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¿Se pueden realizar mis propios estudios de continuidad en el tiempo?
Mediante la contratación de una licencia Touchpoll usted podrá realizar sus propios estudios con una base temporal. El sistema Touchpoll le permitirá diseñar sus propios cuestionarios, realizar la recogida de información, su posterior tabulación y análisis. Todo ello de forma simple, automática y en un tiempo récord. Las investigaciones temporales le permiten ver la evolución de diferentes índices (satisfación del cliente o clima laboral, entre otros) y tomar decisiones en consecuencia.
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