Conocer el nivel de satisfacción, capacidades, inquietudes y carencias de sus clientes internos es tan importante como saber las necesidades de los clientes que consumen su producto o servicio.

El sistema TouchPoll se ha revelado como una herramienta extremadamente útil para llevar a cabo estudios sobre los factores que afectan a todos los trabajadores de la organización. Estos análisis permitirán obtener a la empresa u organización, la información necesaria para emprender acciones que mejoren el clima laboral y la capacitación, y optimizará el desempeño de todos sus miembros.

Estos son algunos de los estudios que se pueden realizar con los sistemas Touchpoll:

• Estudios sobre satisfacción y clima laboral
• Evaluación 360º
• Estudio del perfil profesional de los trabajadores
• Evaluación de planes de formación y detección de carencias formativas

 

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